Nie pobiera napisów

zvirek

od jakiegos czasu program nie pobiera napisów, mimo ze sa w u was w bazie - prawdzam na stronie. po kliknieciu na linka z napisai (znow u was na stronie (we wszystkich przegladarkach: opera, ie, ff, chrome)) aplikacja napisy.exe sie uruchamia ale nic nie robi... czasami zabiera 3mb ramu, czasami 10mb - nie mam pojecia dlaczego. menu kontekstowe ikony w pasku systemowy sie uruchamia tylko raz, potem zawiecha. nigdy nie dziala zakoncz, zawsze(!) sie zawiesza. napisy pobiera moze co 20 próbe.

sugestie: czy skype, dropbox, torrenty zatykaja porty napi projektowi? czy zostal on przetestowany przy firewalach? czy istnieje jaka kolwiek obsluga bledow? jakis log albo cos podobnego? o komunkikatach dla uzytkownika juz nie wspomne...

jestem fanem tego programu mimo ze przy najnowszej odslonie tak dowaliliscie reklam w mojeje przestrzeni ekranu. prosze zrobicie cos z tym bo grozę napisaniem wspaniale działającej konkurencji, ktora was wymiecie w kosmos. (uprzedzam jako developer)

win 7 64bit

Reklamiarz · Członek zespołu Ostrzeżenia:

admin

Kolego, w normalnym środowisku jakim jest win7/64 program działa bez najmniejszego problemu. Program wyposażony jest w moduł zgłaszania błędów ("memory leak", błędy dostępu do pamięci itp - i są one do nas na bieżąco przesyłane) Jeśli u Ciebie nie działa, to pewnie jakiś komponent zainstalowany dodatkowo przez Ciebie (antywirus/firewall) blokuje program, takie timeouty (podczas komunikacji z serwerem) powstają z winy konfiguracji systemu (blokada transferu firewallem), a nie programu. Po raz kolejny powtórzę się tutaj na forum: uruchom windows w "trybie awaryjnym z obsługą sieci" (lub bez jakiegokolwiek FW) - NP z pewnością zadziała. Proszę szukać winy po swojej stronie, a nie po stronie NapiProjekt...

Jako developer, powinieneś zdawać sobie sprawę z tego iż utrzymanie serwisu kosztuje, reklamy są niezbędne. Dodatkowo PRAWDZIWI "fani programu" mają możliwość wyłączenia reklam za free. Na szczęście są jeszcze ludzie którzy nie blokują reklam, tylko odwiedzają strony sponsorów - wspomagając tym samym serwis...

bilo

zvirek

nie ma co, pomogliście.

fajnie, że błędy są do was przesyłane, a nie do użytkownika. i fajnie ze działa program w trybie awaryjnym. Gratulacje. To ze program nie działa u któregoś użytkownika, ktory spełnia wymagania sprzętowe jak i ma standardowe oprogramowanie to nie wasz problem, bo u Was wszystko działa.

mimo to, miałem nadzieje na pomoc a nie wykręcanie się starą śpiewka.

admin

Jakiego masz antywirusa, firewalla?

zvirek

Comodo

admin

Jeśli w awaryjnym działa to coś Ci blokuje dostęp. Co? tego już nie wywróżę. Comodo? Wyłącz na chwilę i sprawdź... Nawet gdyby była opcja logowania po stronie użytkownika to zalogowałaby ona jedynie "timeout", więc nie wiele by pomogła. Daj znać czy pomogło wyłączenie Comodo...

zvirek

Sprawdzilem nie pomaga. napisy.exe sie zawieszja - nie dziala menu kontekstowe na systray. czy ma to zwiazek z tym ze szuka napisow do mkv?

admin

- zabij proces napisy.exe
- uruchom napiprojekt w sposób normlany (skrót na pulpicie/menu start, etc)
- sprawdż czy zaraz po uruchomieniu działa menu w trayu.

PS
rozumiem, że wyłączając Comodo wyłączasz je całkowicie (antyvir+firewall)