| Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
| Autor |
Wiadomość |
szunaj85
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 14 Mar 2008
Posty: 164
Podziękował: 0
Łącznie otrzymał 2 podziękowań w 2 postach
Ostrzeżenia: 0/5
|
 Wysłany: Nie Lut 07, 2010 15:22 Temat postu: Brak połączenia z serwerem a komunikat 'nieznany błąd' :-) |
 |
|
Dzisiaj jak zwykle chciałem pobrać napisy, ale wyskoczył mi komunikat "Nieznany błąd". Próbowałem wejść na stronę NP, ale nie działała.
I teraz moje pytanie: Dlaczego gdy NP nie może połączyć się z serwerem wyświetla komunikat "Nieznany błąd" zamiast np. "Brak połączenia z serwerem" czy "Serwer nie odpowiada".
Uważam, że program powinien rozpoznać tak oczywistą sytuację i wyświetlić odpowiedni komunikat. 
Ostatnio zmieniony przez szunaj85 dnia Pon Lut 15, 2010 18:26, w całości zmieniany 4 razy |
|
| Powrót do góry |
|
 |
Reklamiarz
Członek zespołu
Ostrzeżenia:
|
| Wysłany: Nie Lut 07, 2010 15:22 Temat postu: Klikając w reklamę wspierasz serwis |
|
|
|
|
| Powrót do góry |
|
|
admin
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 04 Cze 2006
Posty: 1859
Podziękował: 5
Łącznie otrzymał 51 podziękowań w 50 postach
Ostrzeżenia: 0/5
|
| Wysłany: Nie Lut 07, 2010 15:34 Temat postu: |
|
|
| bo niekoniecznie wina musi lezec po stronie serwera, ktos moze miec np w firewallu zablokowane a serwer moze byc online. |
|
| Powrót do góry |
|
|
criskrakow
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 02 Gru 2008
Posty: 3282
Podziękował: 23
Łącznie otrzymał 130 podziękowań w 129 postach
Skąd: KRK Ostrzeżenia: 0/5
|
| Wysłany: Nie Lut 07, 2010 16:03 Temat postu: |
|
|
| Racja,natomiast był faktycznie mały problem okolo godziny 13.30 i zostal już naprawiony i wszystko powinno działać jak należy . |
|
| Powrót do góry |
|
|
szunaj85
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 14 Mar 2008
Posty: 164
Podziękował: 0
Łącznie otrzymał 2 podziękowań w 2 postach
Ostrzeżenia: 0/5
|
| Wysłany: Nie Lut 07, 2010 16:22 Temat postu: |
|
|
| Cytat: | | Racja,natomiast był faktycznie mały problem okolo godziny 13.30 |
Wiem, ale akurat nie o to mi chodzi w tym temacie. | Cytat: | | bo niekoniecznie wina musi lezec po stronie serwera, ktos moze miec np w firewallu zablokowane a serwer moze byc online. |
Ok to wiem.  I nie da się w żaden sposób odróżnić problem nie działającego serwera od blokującego np. firewalla? 
Przecież gdy serwer działa/nie działa można łączyć się z internetem, a firewall może blokować takie połączenie i wtedy nie połączymy się z internetem. Nie da się takiej wiedzy wykorzystać do napisania odpowiedniego komunikatu?
Nie jestem specjalistą w tych sprawach. Jak zawsze chcę tylko pomóc. |
|
| Powrót do góry |
|
|
admin
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 04 Cze 2006
Posty: 1859
Podziękował: 5
Łącznie otrzymał 51 podziękowań w 50 postach
Ostrzeżenia: 0/5
|
| Wysłany: Nie Lut 07, 2010 16:31 Temat postu: |
|
|
| szunaj85 napisał: | Ok to wiem. I nie da się w żaden sposób odróżnić problem nie działającego serwera od blokującego np. firewalla?
Przecież gdy serwer działa/nie działa można łączyć się z internetem, a firewall może blokować takie połączenie i wtedy nie połączymy się z internetem. Nie da się takiej wiedzy wykorzystać do napisania odpowiedniego komunikatu?
Nie jestem specjalistą w tych sprawach. Jak zawsze chcę tylko pomóc. |
Mozna 'odpytac' drugi serwer, tylko pytanie jaki? Napiprojekt sklada sie z jednego wydzielonego serwera. 'Odpytanie' np onetu nie wydaje mi sie dobrym rozwiazaniem. |
|
| Powrót do góry |
|
|
szunaj85
Członek Zespołu NapiProjekt
Dołączył: 14 Mar 2008
Posty: 164
Podziękował: 0
Łącznie otrzymał 2 podziękowań w 2 postach
Ostrzeżenia: 0/5
|
| Wysłany: Pon Lut 08, 2010 18:04 Temat postu: |
|
|
| Cytat: | | Mozna 'odpytac' drugi serwer, tylko pytanie jaki? Napiprojekt sklada sie z jednego wydzielonego serwera. 'Odpytanie' np onetu nie wydaje mi sie dobrym rozwiazaniem. |
Rozumiem
W takim razie proponuję alternatywę.
Komunikat "Nieznany błąd" zamienić na np. "Nie można połączyć się z serwerem" lub "Brak połączenia z serwerem".
Chodzi o to, że widząc komunikat "Nieznany błąd" można pomyśleć: Błąd, ale czego?
Natomiast widząc komunikat "Nie można połączyć się z serwerem" lub "Brak połączenia z serwerem"
można pomyśleć: Acha, coś jest z połączeniem.
Taki komunikat bardziej nakierowywałby użytkownika na źródło problemu. No chyba, że ten komunikat jest bardziej elastyczny niż myślę i pojawia się również w innych sytuacjach. |
|
| Powrót do góry |
|
|
|
FAQ
Szukaj
Grupy
Rejestracja
Profil
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
